
桂花飄香之際,我們迎來了宜家卷簾總部今年第二次來訪君霖,每一次客戶來訪,都是我們展現(xiàn)卷簾產(chǎn)品力爭上游的好機(jī)會(huì)。在本次宜家客人來訪中,我們一改“狂轟亂炸”式營銷策略,在品類上做減法,在深度上做加法,著眼于精細(xì)化營銷,聚焦于少而精的產(chǎn)品。在僅有一天的會(huì)談的情況下,讓客戶對(duì)我們想要推出的想法與新產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。
在客戶來訪前我們做好了充分的準(zhǔn)備,規(guī)劃好每一個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容與用時(shí),讓會(huì)談效率最大化。宏瓦爾莫是宜家非常喜歡并提出想要改進(jìn)的產(chǎn)品,本次讓客戶現(xiàn)場體驗(yàn)了宏瓦爾莫的切割與試裝,對(duì)于產(chǎn)品改進(jìn)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴?,F(xiàn)場收集了許多來自客戶的寶貴的改進(jìn)意見,這也將作為我們后續(xù)對(duì)宏瓦爾莫這個(gè)產(chǎn)品的改進(jìn)方向。
作為宜家卷簾國內(nèi)最大的供應(yīng)商之一,我們在過去一年半作為主導(dǎo)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化低價(jià)卷簾平臺(tái)的開發(fā)測試,并且對(duì)于現(xiàn)有的減速器提出了有效改進(jìn),也在會(huì)議中匯報(bào)了低價(jià)卷簾平臺(tái)的測試結(jié)論與低價(jià)卷簾平臺(tái)化的具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)。對(duì)于中價(jià)卷簾平臺(tái),我們也準(zhǔn)備了不同品類的樣品讓客戶現(xiàn)場感受,對(duì)于我們展示的樣品客戶非常感興趣,也提出了很多新想法,嘗試進(jìn)一步的可能性。
新品是表現(xiàn)我們企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵,本次我們向客戶推出了迷你超低價(jià)手動(dòng)卷簾和電動(dòng)卷簾兩個(gè)主題:前者契合客人對(duì)于超低價(jià)卷簾的期望,將卷簾物料中的成本較高的圓管、面料分別替換成塑料圓管和無紡布,同時(shí)采用低價(jià)但質(zhì)量優(yōu)秀的彈簧機(jī)構(gòu)件;后者則展示在大貨彈簧卷簾的基礎(chǔ)上,僅僅將彈簧機(jī)構(gòu)件換成管狀電機(jī),即可使手動(dòng)卷簾“秒變”電動(dòng)卷簾。在新設(shè)計(jì)方面,我們更是給客戶展示了能夠切割卷簾的工具概念與實(shí)物雛形并進(jìn)行了現(xiàn)場演示。
正如一句話:“最大的隱形成本是溝通成本”,每一次客人來訪都是寶貴的機(jī)會(huì),與客人面對(duì)面溝通,向客人展示我們企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新能力,了解、分析、捕捉客戶的需求,這是難能可貴的。

